Nutzungsbedingungen der Website

  1. Geltungsbereich
    Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Webseite www.watchcraftch.com (nachfolgend „Website“). Mit dem Zugriff auf die Website und ihrer Nutzung erkennen Sie diese Bedingungen an.

  2. Leistungsbeschreibung Watch Craft stellt über die Website Informationen zu Uhren-Reparatur- und Wartungsdienstleistungen sowie Kontaktmöglichkeiten bereit. Ein Vertrag über die Erbringung von Leistungen kommt erst durch gesonderte Terminvereinbarung oder Auftragserteilung zustande.

  3. Zugriff und Verfügbarkeit Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Downtimes aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Störungen entbinden Watch Craft nicht von den vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Kunden, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

  4. Urheberrechte und Inhalte Alle Texte, Bilder, Grafiken und sonstige Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Watch Craft.

  5. Haftungsbegrenzung Watch Craft haftet unbeschränkt nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn diese auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

  6. Datenschutzverweis Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

  7. Änderung der Nutzungsbedingungen Watch Craft behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar und gilt ab Veröffentlichung.

  8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Genf, Schweiz, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


Stornierung, Rücktritt und Rückerstattungsbedingungen

  1. Widerrufsrecht Privatkunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag der Auftragsbestätigung.

  2. Ausübung des Widerrufs
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (etwa per E-Mail an [email protected] oder per Post an Rue du Rhône 31, 1204 Genf) vor Ablauf der Widerrufsfrist.

  3. Folgen des Widerrufs Im Falle des wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

  4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.

  5. Stornierung durch Watch Craft Sollte Watch Craft einen Termin oder Auftrag aus wichtigen Gründen (z. B. unvorhersehbare technische Probleme) absagen müssen, informieren wir Sie unverzüglich und bieten Ihnen einen Ersatztermin oder die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen an.

  6. Rückerstattungsverfahren Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über das am Vertragsschluss verwendete Zahlungsmittel. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir eine alternative Lösung vereinbaren.

  7. Kosten bei vorzeitiger Beendigung Beauftragen Sie einen Express-Service und wünschen Sie nach Beginn der Arbeiten eine Vertragsaufhebung, kann eine anteilige Vergütung für bereits geleistete Vorarbeiten erhoben werden. Die Höhe bemisst sich nach dem zeitlichen Aufwand bis zum Widerruf.

  8. Kontakt für Stornierung und Rückfragen
    Für sämtliche Fragen rund um Stornierung, Widerruf oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte:
    – Telefon: +41 22 319 2555
    – E-Mail: [email protected]

Mit Abschluss der Auftragserteilung erkennen Sie diese Bedingungen an.